Pravila lepog ponašanja na Internetu

Pravila lepog on-line ponašanja se nazivaju još i netiketa (netiquette = network + etiquette). To je (neformalni) skup pravila vezanih za način komunikacije putem Interneta.

Osnovno pravilo lepog ponašanja je jasnoća izražavanja. Na Internetu se ne vidi gestikulacija ili izraz lica, ne čuje se glas – ono što je napisano vrlo lako može biti pogrešno shvaćeno. Na različitim forumima i razgovorima funkcionišu različita pravila - od izuzetnog značaja je da se pre započinjanja komunikacije ta pravila prouče i kasnije poštuju. Takođe, neophodno je poštovanje sagovornika i njegovih stavova. Jedno od generalnih pravila je – „Budite veoma strogi u vezi onoga što pišete, a veoma tolerantni po pitanju onoga što drugi pišu“.

Dok komuniciramo u kiberprostoru, brzo smetnemo s uma da sve vreme komuniciramo sa drugim ljudima. Dok smo sakriveni iza ekrana računara i obraćamo se nekoj apstraktnoj osobi koju nikada nismo upoznali, lako zaboravljamo sve kočnice koje inače imamo kada razgovaramo sa živom osobom lice u lice. Primeri ovakve komunikacije su svuda oko nas - pročitajte samo poruke na forumima, komentare na društvenim mrežama ili sajtovima koji prenose vesti. Sledeći put, kada poželite da napišete nešto nekome na Internetu, zapitajte se da li biste mu to isto rekli u lice, a još više, da li bi se vama dopalo da dobijete takav komentar.

Prilikom komunikacije, izbegavajte korišćenje VELIKIH SLOVA, pošto to označava "vikanje". U svojim porukama slobodno koristite emotikone, da pojasnite ton svoje poruke.

Komunikacija putem e-maila

Ljudi sa kojima komunicirate mogu biti na drugom kraju planete, gde je možda noć ili radno vreme. Ne očekujte odgovor na svoju poruku odmah. Sa druge strane, potrudite se da ga date u roku ne dužem od 24 časa. Ovo je važilo i u vreme kada Internet nije bio toliko rasprostranjen, a još više važi danas kada ga koristimo i preko mobilnih uređaja.

Na drugim kontinentima žive ljudi različitih kultura sa drugačijim smislom za humor. Posebno budite oprezni sa sarkazmom - vrlo je moguće da će biti pogrešno shvaćen. Ne zaboravite da se u različitim zemljama koriste različite merne i novčane jedinice, kao i drugačiji načini zapisa datuma. Ovo drugo bi moglo da dovede do priličnih nesporazuma.

Komunikacija u okviru diskusionih grupa

Kada komunicirate na javnim diskusionim grupama, kao što su forumi ili blogovi, ili komentarišete na nekom sajtu za vesti, primenjuju se ista pravila kao i kada pišete mailove, s tim što sada svi korisnici mogu pročitati vaše poruke.

  1. Network Working Group, RFC 1855, Netiquette Guidelines
  2. Albion, The Core Rules of Netiquette (Virginia Shea)
Svi elementi sajta Web'n'Study, osim onih za koje je navedeno da su u javnom vlasništvu, vlasništvo su autora i ne smeju se koristiti, u celosti ili delimično bez pismenog odobrenja autora. To uključuje tekstove, slike, ilustracije, animacije, prateći grafički materijal i programski kod.
Ovaj sajt koristi tehnologiju kolačića (cookies). Detaljnije o tome možete pročitati u tekstu o našoj politici privatnosti.